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Solicitud de Eliminación de Cuenta y Datos

Esta página proporciona las instrucciones para solicitar la eliminación permanente de tu cuenta y los datos asociados en la aplicación Cuecapp.

Cómo eliminar tu cuenta desde la aplicación

Puedes eliminar tu cuenta directamente desde la aplicación siguiendo estos pasos:

  1. Abre la aplicación Cuecapp e inicia sesión en tu cuenta.
  2. Dirígete a la pestaña de "Perfil".
  3. Pulsa sobre el botón o la opción para "Editar Perfil".
  4. Dentro de la pantalla de edición, encontrarás y deberás pulsar la opción de "Eliminar Cuenta".
  5. Confirma tu decisión en el diálogo de advertencia. Esta acción es irreversible.

¿Qué datos se eliminan?

Al confirmar la eliminación de tu cuenta, se procederá a la supresión permanente de los siguientes datos personales y de usuario asociados a tu perfil:

  • Información de PerfilTu nombre, foto de perfil, correo electrónico y cualquier otra información biográfica.
  • Contenido GeneradoComentarios que hayas publicado en eventos, videos o blogs.
  • FavoritosLa lista de artistas, eventos o videos que hayas marcado como favoritos.
  • Datos de AutenticaciónTu registro de inicio de sesión con Google, Apple o correo electrónico será desvinculado y eliminado.

Datos que se podrían conservar

Es posible que se conserven datos agregados y completamente anónimos con fines estadísticos y de análisis para mejorar nuestros servicios. Estos datos no pueden ser vinculados a ninguna persona específica. No se conservará ningún dato de identificación personal después de la eliminación de la cuenta.

Si tienes problemas para eliminar tu cuenta o tienes alguna pregunta, puedes contactarnos a través de nuestro correo de soporte.

contacto@cuecapp.cl